下記をご確認ください。
【1】パスワードを照会する
「パスワードを忘れた場合はこちら」より、ご登録のメールアドレスまたはPlus member IDと生年月日を入力して「認証する」ボタンを押してください。 ご登録メールアドレス宛に「パスワード再設定用URL」をお送りします。メールに記載のURLにアクセスしパスワードの再設定をお願いします。
※メール受信後24時間以上経過した場合は、再度「パスワードを忘れた場合はこちら」から手続きをお願します。
●上記で解決されない場合
以下の情報を記載のうえお問い合わせください。
＜お客様情報＞
・氏名（漢字/フリガナ）
・生年月日（西暦表記8桁）
・都道府県
・登録メールアドレス
＜詳細＞
ログイン時に入力した
・Plus member ID
・メールアドレス
・パスワード再設定の可否
・表示されたエラーメッセージ
»お問い合わせはこちら※ お預かりした情報は確認後、速やかに削除いたします。